FlinQ App & Cloud Storage
Meest gestelde vragen
Je kunt het toestel eenvoudig delen met één of meerdere personen. Volg de onderstaande stappen:
1. Voeg het apparaat toe aan de FlinQ-app op je toestel.
2. Open het betreffende product in de FlinQ-app.
3. Druk rechtsboven op de drie puntjes “…” of op het pen-icoon.
4. Scroll helemaal naar beneden en selecteer “Toestel delen”.
Belangrijk: Voordat je verdergaat, moet de persoon met wie je het apparaat wilt delen de FlinQ-app hebben gedownload en een account hebben aangemaakt.
5. Kies “Share with the account FlinQ”.
6. Voer het e-mailadres in van de andere gebruiker (dit moet het e-mailadres zijn waarmee deze persoon zich heeft geregistreerd in de FlinQ-app).
7. Druk op “Doorgaan”.
De andere persoon ontvangt nu een uitnodiging en kan het apparaat bedienen.
Afhankelijk van het gekozen abonnement worden beelden 7 tot 30 dagen bewaard in je persoonlijke cloud omgeving. Hierna worden de beelden automatisch verwijderd.
De opnames worden individueel gecodeerd van upload tot opslag. Zo garanderen wij 100% veiligheid van uw privacy en gegevens. De beelden worden (indien mogelijk) in HD opgeslagen.
Je kunt de cloud storage op elk moment opzeggen. Heb je aan maandelijks abonnement? Zeg deze dan uiterlijk 1 dag voor de verleng datum op. (voorbeeld: start je op 1 januari, dan wordt je abonnement op 1 februari automatisch verlengt. Opzeggen doe je dus voor eind januari). Heb je een jaarlijks abonnement? Zeg deze dan uiterlijk 1 dag voor de verleng datum op.
Je kunt de cloud storage gebruiken voor alle Slimme FlinQ Camera’s.
De kosten voor de Cloud Storage hangt af van welk pakket je kiest, de actuele prijzen vind je in de app of via deze pagina.
Met de FlinQ Cloud Storage kunt je je afbeeldingen en video’s die zijn opgenomen met je FlinQ Smart Camera(‘s) maximaal 30 dagen online opslaan en bekijken. De cloudopslag is een optionele online dienst van FlinQ die kan worden aangeschaft in de FlinQ app. FlinQ biedt abonnementen aan van 1 maand tot 1 jaar. De opgenomen media worden, afhankelijk van het abonnement, 7 of 30 dagen bewaard in de FlinQ Cloud. Het abonnement wordt automatisch elke maand of elk jaar verlengd voor dezelfde periode, tenzij het wordt opgezegd. Opzeggen doe je snel en eenvoudig in de FlinQ app.
Met de FlinQ Cloud Storage kunt u uw afbeeldingen en video’s die zijn opgenomen met uw FlinQ Smart Camera(‘s) maximaal 30 dagen online opslaan en bekijken. De cloudopslag is een optionele online dienst van FlinQ die kan worden aangeschaft in de FlinQ app. FlinQ biedt abonnementen aan van 1 maand tot 1 jaar. De opgenomen media worden, afhankelijk van het abonnement, 7 of 30 dagen bewaard in de FlinQ Cloud. Het abonnement wordt automatisch elke maand of elk jaar verlengd voor dezelfde periode, tenzij het wordt opgezegd. Opzeggen doe je snel en eenvoudig in de FlinQ app.
Het kan natuurlijk voorkomen dat je netwerk naam of provider is veranderd. Je dient het apparaat dan uit je FlinQ app te verwijderen en opnieuw toe te voegen. In sommige gevallen is een reset van het apparaat nodig, deze procedure vind je in de handleiding van je product.
De producten van FlinQ kunnen alleen overweg met een 2,4 GHz netwerk. In vrijwel de meeste routers kunnen je voor zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz frequentie een aparte SSID (netwerknaam) aanmaken, bijvoorbeeld:
– FlinQ-kantoor-5GHz
– FlinQ-kantoor-24GHz
Een gecombineerd signaal, waarbij zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz frequentie onder één SSID (netwerknaam) vallen wordt niet altijd ondersteund.
Indien je hulp nodig hebt bij het veranderen van je wifi instellingen neem dan contact op met je internetprovider.
Ja, de FlinQ app is gratis. Na downloaden maak je een account aan en kun je je FlinQ apparaten verbinden.
De FlinQ app is gratis verkrijgbaar voor zowel iOS als Android telefoons en is via onderstaande linkjes te downloaden.
