Tweedekans FlinQ Smart Outdoor Video Doorbell

1. Open of installeer de FlinQ-app.
2. Log in of maak gratis een account aan.
3. Voeg je camera toe (als je dat nog niet hebt gedaan).
4. Tik op de camera waarvoor je Cloud Storage wilt activeren.
5. Tik rechtsboven op de drie puntjes “…” of het potlood-icoon.
6. Scroll omlaag naar “VAS / Cloud Storage” en tik daarop.
7. Tik in het volgende scherm opnieuw rechtsboven op “…” en kies “Inwisselcode”.
8. Voer je code in en tik op “Inwisselen” (in sommige appversies heet dit “Weergave”).

Klaar! Cloud Storage is direct actief voor de gekozen periode. Voor afloop ontvang je per e-mail een bericht met uitleg over hoe je kunt verlengen.

Wanneer je de melding krijgt dat je smart product al gekoppeld is aan een ander account, dien je een unbind request aan te vragen. Klik hier om te lezen hoe je dit doet.

Let op: wij kunnen alleen unbind requests verwerken voor apparaten die al gekoppeld zijn aan de FlinQ-app.

Is het apparaat gekoppeld aan een Tuya-account of Smart Life-account, dan loopt het verzoek via die partij. Het aanvragen werkt op dezelfde manier.

Hoe lang duurt een unbind-verzoek?
Gemiddeld duurt dit 3 tot 5 werkdagen. Daarna kun je het apparaat opnieuw proberen te verbinden. Dit proces kan helaas niet worden versneld.

Wanneer je de melding krijgt dat je smart product al gekoppeld is aan een ander account, dien je een unbind request aan te vragen. Klik hier om te lezen hoe je dit doet.

Let op: wij kunnen alleen unbind requests verwerken voor apparaten die al gekoppeld zijn aan de FlinQ-app.

Is het apparaat gekoppeld aan een Tuya-account of Smart Life-account, dan loopt het verzoek via die partij. Het aanvragen werkt op dezelfde manier.

Hoe lang duurt een unbind-verzoek?
Gemiddeld duurt dit 3 tot 5 werkdagen. Daarna kun je het apparaat opnieuw proberen te verbinden. Dit proces kan helaas niet worden versneld.

Met de FlinQ app kun je eenvoudig een groep maken van twee of meer apparaten. Dit is handig als je bijvoorbeeld al je lampen tegelijk wilt aan- of uitzetten.

Volg deze stappen om een groep aan te maken:
1. Open de FlinQ app op je smartphone of tablet.
2. Tik op één van de apparaten die je in de groep wilt opnemen.
3. Druk rechtsboven op het pen-icoon of op het icoon met de drie puntjes (“…”).
4. Scroll iets naar beneden en kies de optie “Creëer groep”.
5. Selecteer in het overzicht de andere apparaten die je aan de groep wilt toevoegen en druk op Opslaan.
6. Geef de groep een naam, kies eventueel een ruimte en druk op Doorgaan.

Wanneer het alarm van de deurbel afgaat, zijn er twee manieren om het uit te schakelen, afhankelijk van de situatie:

Situatie 1: De deurbel is verwijderd uit de app en het alarm gaat af (bijvoorbeeld omdat deze niet in de houder zit)
1. Plaats een magneet op de achterkant van de deurbel, in het aangegeven vakje zoals weergegeven in deze afbeelding.
2. Houd vervolgens de resetknop 5 tot 10 seconden ingedrukt.
3. Zodra het alarm stopt, is de deurbel gereset. U kunt deze nu opnieuw koppelen via de app, zoals beschreven in de handleiding.

Situatie 2: De deurbel is uit de houder gehaald terwijl deze nog verbonden is met de app
1. Plaats de deurbel terug in de houder; het alarm stopt automatisch met piepen.
2. Open de FlinQ app en selecteer uw deurbel.
3. Tik rechtsboven op de drie puntjes en scroll naar beneden tot u “Anti Dismantling Alarm” ziet.
4. Schakel de functie Anti diefstal alarm uit. Het alarm wordt hiermee uitgeschakeld.

Let op: Vergeet niet om na het terugplaatsen van de deurbel in de houder (bijvoorbeeld na het opladen) het anti-diefstal alarm weer in te schakelen voor optimale beveiliging.

Graag verwijzen we u door naar deze video: https://www.youtube.com/watch?v=JsI6x-W0XKk. Hier kunt u een detectiegebied instellen.

Open de app en druk op de video deurbel. Rechtsonder drukt u op het menu met het pijltje omhoog. In dit menu kunt u de bewegingssensor aan of uitschakelen.

e kunt het toestel eenvoudig delen met één of meerdere personen. Volg de onderstaande stappen:

1. Voeg het apparaat toe aan de FlinQ-app op je toestel.
2. Open het betreffende product in de FlinQ-app.
3. Druk rechtsboven op de drie puntjes “…” of op het pen-icoon.
4. Scroll helemaal naar beneden en selecteer “Toestel delen”.

Belangrijk: Voordat je verdergaat, moet de persoon met wie je het apparaat wilt delen de FlinQ-app hebben gedownload en een account hebben aangemaakt.

5. Kies “Share with the account FlinQ”.
6. Voer het e-mailadres in van de andere gebruiker (dit moet het e-mailadres zijn waarmee deze persoon zich heeft geregistreerd in de FlinQ-app).
7. Druk op “Doorgaan”.

Je kunt het toestel eenvoudig delen met één of meerdere personen. Volg de onderstaande stappen:

1. Voeg het apparaat toe aan de FlinQ-app op je toestel.
2. Open het betreffende product in de FlinQ-app.
3. Druk rechtsboven op de drie puntjes “…” of op het pen-icoon.
4. Scroll helemaal naar beneden en selecteer “Toestel delen”.

Belangrijk: Voordat je verdergaat, moet de persoon met wie je het apparaat wilt delen de FlinQ-app hebben gedownload en een account hebben aangemaakt.

5. Kies “Share with the account FlinQ”.
6. Voer het e-mailadres in van de andere gebruiker (dit moet het e-mailadres zijn waarmee deze persoon zich heeft geregistreerd in de FlinQ-app).
7. Druk op “Doorgaan”.

De andere persoon ontvangt nu een uitnodiging en kan het apparaat bedienen.

Ja, sommige smart producten van FlinQ worden ondersteund door Homey i.c.m. de Tuya app. Kijk op de website van Homey om er zeker van te zijn dat dit product ook in jou specifieke geval goed werkt.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je netwerk naam of provider is veranderd. Je dient het apparaat dan uit je FlinQ app te verwijderen en opnieuw toe te voegen. In sommige gevallen is een reset van het apparaat nodig, deze procedure vind je in de handleiding van je product.

De producten van FlinQ kunnen alleen overweg met een 2,4 GHz netwerk. In vrijwel de meeste routers kunnen je voor zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz frequentie een aparte SSID (netwerknaam) aanmaken, bijvoorbeeld:
– FlinQ-kantoor-5GHz
– FlinQ-kantoor-24GHz

Een gecombineerd signaal, waarbij zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz frequentie onder één SSID (netwerknaam) vallen wordt niet altijd ondersteund.

Indien je hulp nodig hebt bij het veranderen van je wifi instellingen neem dan contact op met je internetprovider.

Ja, de FlinQ app is gratis. Na downloaden maak je een account aan en kun je je FlinQ apparaten verbinden.

De FlinQ app is gratis verkrijgbaar voor zowel iOS als Android telefoons en is via onderstaande linkjes te downloaden.

Download voor iOS
Download voor Android

Ja, je kunt één of meerdere producten toevoegen aan de FlinQ app, ook als dit dezelfde producten zijn. Je kunt deze indelen in een groep zodat je deze makkelijk tegelijk kunt bedienen. Tevens kun je een locatie meegeven aan een apparaat, bijvoorbeeld: woonkamer, slaapkamer of kantoor.

Nee dit product biedt geen ondersteuning voor Apple Homekit of Matter.

Dit product werkt naadloos samen met de FlinQ app. Deze kun je gratis downloaden voor zowel iOS als Android apparaten.

Ja, dit product werkt samen met Google Home en Amazon Alexa. Installeer je product via de FlinQ app. Open je FlinQ app, druk rechtsonder op profiel en druk daarna bovenin op Google Home (de google home app wordt geopend). Volg nu de stappen in de Google Home app. Je apparaat is nu verbonden aan je spraakassistent en kun je bedienen middels spraak commando’s.