Status Bestelling
Meest gestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn order?
We begrijpen dat je wilt weten wanneer je order geleverd wordt. Als we deze versturen krijg je per e-mail de track en trace. Mocht je die niet hebben gehad dan kun je ook hier klikken voor de status van je order.
Wat is de status van mijn order?
We begrijpen dat je wilt weten wanneer je order geleverd wordt. Als we deze versturen krijg je per e-mail de track en trace. Mocht je die niet hebben gehad dan kun je ook hier klikken voor de status van je order.
Product registratie
Mijn vraag staat er niet tussen
Stuur een Whatsapp bericht
Stuur een e-mail
Telefonisch contact
Momenteel niet beschikbaar
* Via WhatsApp ontvang je meestal binnen 5–10 minuten een reactie van onze AI-agent. Indien nodig neemt een menselijke collega het gesprek later over.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. Houd er rekening mee dat WhatsApp-gesprekken na 24 uur automatisch worden gesloten. Stuur je in het weekend een bericht, dan kan het daarom voorkomen dat wij hier op maandag niet meer op kunnen reageren. Stuur je bericht in dat geval op maandag opnieuw.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. Houd er rekening mee dat WhatsApp-gesprekken na 24 uur automatisch worden gesloten. Stuur je in het weekend een bericht, dan kan het daarom voorkomen dat wij hier op maandag niet meer op kunnen reageren. Stuur je bericht in dat geval op maandag opnieuw.