Garantie

Du erhältst auf alle Produkte mindestens 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf Herstellungsfehler. Dein Produkt sollte nämlich bei normalem Gebrauch in den ersten 2 Jahren nicht kaputt gehen.

Das ist ärgerlich, kommt aber leider manchmal vor. Keine Sorge, wir lösen das ordentlich für dich.

Es unterscheidet sich je nach Anbieter, wie und wo du dein Produkt als Retoure anmelden musst. Auf dieser Seite liest du, wie das genau funktioniert.

Es kann vorkommen, dass du ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchtest. Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt deines Produkts. Falls du einen Artikel erhalten hast, der Mängel aufweist, sende ihn bitte nicht direkt zurück, sondern kontaktiere zuerst unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für dich finden können!

Wie du ein Produkt retournierst, hängt vom Anbieter oder Webshop ab, bei dem du das Produkt gekauft hast. Klicke hier, um zu sehen, wie der Retourenprozess in deinem Fall abläuft.

Nein, wir reparieren leider keine Produkte. Ist dein Produkt defekt, dann nimm bitte Kontakt mit uns auf. In manchen Fällen haben wir Ersatzteile auf Lager und können dir diese zusenden.