FlinQ Smarte LED-Deckenleuchte

1. Prüfe, ob der Deckenventilator Strom erhält und der Wandschalter eingeschaltet ist.
2. Überprüfe oder ersetze die Batterien der Fernbedienung.
3. Schalte den Strom des Deckenventilators für 5–10 Sekunden aus und dann wieder ein.
4. Kopple die Fernbedienung erneut, indem du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hältst, bis die Lampe 3-mal schnell blinkt.
5. Teste anschließend erneut, ob die Beleuchtung und der Ventilator reagieren.

Um Push-Benachrichtigungen auf deinem Telefon zu erhalten, sind manchmal zusätzliche Schritte erforderlich, insbesondere auf Android-Geräten. Befolge die unten stehenden Schritte, um Benachrichtigungen zu erhalten.

Schritt 1 – Öffne die FlinQ-App
1. Öffne die FlinQ-App auf deinem Telefon.

2. Tippe unten rechts auf „Profil“.

Schritt 2 – Öffne die App-Einstellungen
1. Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.

2. Öffne das Menü „Einstellungen“.
3. Tippe auf „App-Benachrichtigung“.

Schritt 3 – Schalte Gerätewarnungen ein
1. Suche die Option „Gerätewarnung“.

2. Stelle diese Option auf „Ein“.

3. Überprüfe, ob „Nicht stören (DND)“ ausgeschaltet ist.

Schritt 4 – Überprüfe die Benachrichtigungen auf deinem Telefon

Samsung / Android
1. Öffne die „Einstellungen“ auf deinem Telefon.

2. Gehe zu „Benachrichtigungen“.

3. Tippe auf „App-Benachrichtigungen“.
4. Suche die „FlinQ“-App.

5. Stelle sicher, dass die Benachrichtigungen aktiviert sind.

iPhone (iOS)
1. Öffne die „Einstellungen“ auf deinem iPhone.

2. Gehe zu „Benachrichtigungen“.

3. Suche die „FlinQ“-App.

4. Aktiviere „Mitteilungen erlauben“.

5. Aktiviere „Sperrbildschirm“, „Mitteilungszentrale“ und „Banner“.

6. Töne und Kennzeichen sind optional.

Wenn du die Meldung erhältst, dass dein Smart-Produkt bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist, musst du eine Unbind-Anfrage stellen. Klicke hier, um zu lesen, wie das geht.

Hinweis: Wir können Unbind-Anfragen nur für Geräte bearbeiten, die bereits mit der FlinQ-App verknüpft sind.

Ist das Gerät mit einem Tuya-Konto oder Smart Life-Konto verknüpft, läuft die Anfrage über diesen Anbieter. Die Beantragung funktioniert auf die gleiche Weise.

Wie lange dauert eine Unbind-Anfrage?
Im Durchschnitt dauert dies 3 bis 5 Werktage. Danach kannst du versuchen, das Gerät erneut zu verbinden. Dieser Vorgang kann leider nicht beschleunigt werden.

Wenn du die Meldung erhältst, dass dein Smart-Produkt bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist, musst du einen Unbind-Request beantragen. Klicke hier, um zu lesen, wie das geht.

Hinweis: Wir können Unbind-Requests nur für Geräte bearbeiten, die bereits mit der FlinQ-App verknüpft sind.

Ist das Gerät mit einem Tuya-Konto oder Smart Life-Konto verknüpft, läuft die Anfrage über diesen Anbieter. Die Beantragung funktioniert auf die gleiche Weise.

Wie lange dauert eine Unbind-Anfrage?
Im Durchschnitt dauert dies 3 bis 5 Werktage. Danach kannst du versuchen, das Gerät erneut zu verbinden. Dieser Vorgang kann leider nicht beschleunigt werden.

Du kannst das Gerät ganz einfach mit einer oder mehreren Personen teilen. Folge diesen Schritten:

1. Füge das Gerät zur FlinQ-App auf deinem Smartphone hinzu.
2. Öffne das entsprechende Produkt in der FlinQ-App.
3. Tippe oben rechts auf die drei Punkte „…“ oder auf das Stift-Symbol.
4. Scrolle ganz nach unten und wähle „Gerät teilen“.

Wichtig: Bevor du fortfährst, muss die Person, mit der du das Gerät teilen möchtest, die FlinQ-App heruntergeladen und ein Konto erstellt haben.

5. Wähle „Share with the account FlinQ“.
6. Gib die E-Mail-Adresse des anderen Benutzers ein (dies muss die E-Mail-Adresse sein, mit der sich diese Person in der FlinQ-App registriert hat).
7. Tippe auf „Weiter“.

Die andere Person erhält nun eine Einladung und kann das Gerät steuern.

Mit der FlinQ-App kannst du ganz einfach eine Gruppe aus zwei oder mehr Geräten erstellen. Das ist praktisch, wenn du zum Beispiel alle deine Lampen gleichzeitig ein- oder ausschalten möchtest.

Befolge diese Schritte, um eine Gruppe zu erstellen:
1. Öffne die FlinQ-App auf deinem Smartphone oder Tablet.
2. Tippe auf eines der Geräte, die du in die Gruppe aufnehmen möchtest.
3. Drücke oben rechts auf das Stift-Symbol oder auf das Symbol mit den drei Punkten („…“).
4. Scrolle etwas nach unten und wähle die Option „Gruppe erstellen“.
5. Wähle in der Übersicht die anderen Geräte aus, die du der Gruppe hinzufügen möchtest, und drücke auf Speichern.
6. Gib der Gruppe einen Namen, wähle eventuell einen Raum aus und drücke auf Weiter.

Ja, einige Smart-Produkte von FlinQ werden von Homey in Kombination mit der Tuya-App unterstützt. Schau auf der Website von Homey nach, um sicherzugehen, dass dieses Produkt auch in deinem spezifischen Fall einwandfrei funktioniert.

Schließe die Lampe an eine Stromquelle an. Wenn diese Stromquelle mit einem Wandschalter verbunden ist, lass diesen immer eingeschaltet. Du bedienst die Lampe über die FlinQ-App, um sie ein- oder auszuschalten.

Das Ausschalten der Lampe über den Wandschalter kann dazu führen, dass sich die Lampe zurücksetzt, wodurch die Verbindung zur App verloren geht und neu eingerichtet werden muss. Daher empfehlen wir, die Lampe ausschließlich über die FlinQ-App zu bedienen.

Ja, die FlinQ App ist kostenlos. Nach dem Download erstellst du ein Konto und kannst deine FlinQ-Geräte verbinden.

Die Produkte von FlinQ unterstützen ausschließlich 2,4-GHz-Netzwerke. Bei den meisten Routern kannst du für die 2,4-GHz- und 5-GHz-Frequenz jeweils eine eigene SSID (Netzwerkname) erstellen, zum Beispiel:
– FlinQ-Büro-5GHz
– FlinQ-Büro-24GHz

Ein kombiniertes Signal, bei dem sowohl die 2,4-GHz- als auch die 5-GHz-Frequenz unter einer SSID (Netzwerkname) laufen, wird nicht immer unterstützt.

Falls du Hilfe beim Ändern deiner WLAN-Einstellungen benötigst, wende dich bitte an deinen Internetanbieter.

Ja, du kannst ein oder mehrere Produkte zur FlinQ-App hinzufügen, auch wenn es sich um dieselben Produkte handelt. Du kannst diese in einer Gruppe zusammenfassen, um sie einfach gleichzeitig zu steuern. Zudem kannst du jedem Gerät einen Standort zuweisen, zum Beispiel: Wohnzimmer, Schlafzimmer oder Büro.

Es kann natürlich vorkommen, dass sich dein Netzwerkname oder dein Anbieter geändert hat. Du musst das Gerät dann aus deiner FlinQ-App entfernen und erneut hinzufügen. In manchen Fällen ist ein Reset des Geräts erforderlich; dieses Verfahren findest du in der Bedienungsanleitung deines Produkts.

Nein, dieses Produkt unterstützt kein Apple HomeKit oder Matter.

Ja, dieses Produkt ist mit Google Home und Amazon Alexa kompatibel. Installiere dein Produkt über die FlinQ-App. Öffne deine FlinQ-App, tippe unten rechts auf „Profil“ und dann oben auf „Google Home“ (die Google Home-App wird geöffnet). Folge nun den Schritten in der Google Home-App. Dein Gerät ist jetzt mit deinem Sprachassistenten verbunden und kann über Sprachbefehle gesteuert werden.

Die FlinQ-App ist kostenlos für sowohl iOS- als auch Android-Smartphones erhältlich und kann über die untenstehenden Links heruntergeladen werden.

Download für iOS
Download für Android

Dieses Produkt arbeitet nahtlos mit der FlinQ-App zusammen. Du kannst diese kostenlos für sowohl iOS- als auch Android-Geräte herunterladen.